Politique de confidentialitE
1. Identité du responsable du traitement
Nom : PRIME Jewelry
Adresse : 4 rue des juifs, 45000 Orléans
Email : Primejewelryoff@gmail.com
Numero : 06 05 64 88 80
2. Quelles données sont collectées ?
Certaines de vos données seront collectées sur le site de primejewelry.fr, des données telles que :
Lors d’une commande :
- Nom, prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de paiement (traitées par un prestataire tiers, ex : Stripe, PayPal)
Lors d’une inscription à la newsletter :
- Adresse e-mail
- Préférences de communication
Lors du formulaire de contact :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Contenu du message
Via la navigation sur le site (cookies) :
- Adresse IP
- Pages visitées, durée de visite
- Type de navigateur et appareil
- Données analytics (Google Analytics ou équivalent)
3. Pourquoi ces données sont collectées ?
Finalités des traitements de données
| Données collectées | Finalité | Base légale RGPD |
|---|---|---|
| Commande (nom, adresse, e-mail…) | Traitement et livraison de la commande | Exécution d'un contrat |
| E-mail newsletter | Envoi d'offres et de nouveautés | Consentement |
| Formulaire de contact | Répondre aux demandes des utilisateurs | Intérêt légitime |
| Données de navigation (cookies) | Amélioration du site et statistiques | Consentement |
| Données de paiement | Sécurisation et traitement du paiement | Exécution d'un contrat |
| Adresse IP | Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement transmises aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande ou à la gestion de votre relation avec Prime Jewelry.
4. Durée de conservation des données
Durée de conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de commande | 10 ans — obligation comptable légale |
| Données client (compte) | 3 ans — après le dernier achat ou contact |
| Newsletter | Jusqu'au désabonnement |
| Formulaire de contact | 3 ans — après la dernière interaction |
| Données de paiement | Durée de la transaction + délai légal applicable |
| Cookies analytics | 13 mois maximum — recommandation CNIL |
| Logs de connexion | 12 mois |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière définitive et sécurisée.
5. Accès à vos données
En interne :
- L’équipe Prime Jewelry (traitement des commandes, SAV)
Prestataires externes (sous-traitants) :
- Prestataire de paiement (ex : Stripe, PayPal, Lydia…)
- Transporteur/livreur (ex : Colissimo, DHL, Chronopost…)
- Plateforme d’emailing (ex : Mailchimp, Brevo/Sendinblue…)
ces prestataires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à leur mission et s’engagent à les protéger.
6. Les droits des utilisateurs
Vos droits sur vos données
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès | Obtenir une copie de l'ensemble des données personnelles vous concernant. |
| Droit de rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant. |
| Droit à l'effacement | Demander la suppression définitive de vos données (« droit à l'oubli »). |
| Droit à la limitation | Restreindre temporairement le traitement de vos données dans certains cas. |
| Droit d'opposition | Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing. |
| Droit à la portabilité | Récupérer vos données dans un format lisible et structuré pour les transférer. |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements passés. |
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
7. Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
8.Politique en matière de cookies
9.Sécurité des données
Prime Jewelry met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation (chiffrement SSL, accès restreint, hébergement sécurisé).
10.Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 08/07/2026